旅行、レジャー、旅館、ホテル企業

あの会社はリモートワークで働ける?実際、部署では週にどのくらいリモートワークできる?求人票からは見えない企業・部署のリモートワーク許可状況、実態がわかります。

リモートワーク実施動向

基本なし(出社前提)
14%
例外的実施(原則出社)
57%
週1・2回まで可
29%
週3・4回まで可
0%
フルリモートまで可
0%

旅行、レジャー、旅館、ホテル企業のリモートワーク動向の中央値は「例外的実施(原則出社)(57%)」です。出社前提の運用が中心で、リモートワークの実施自体がない、もしくは例外的な実施にとどまるケースが多い状況のようです。また、リモートワークの利用経験がなく、利用のしやすさを評価できない回答も多く見られます。

なお、過去の中央値(2年以上前)は「例外的実施(原則出社)」で、直近12ヶ月の中央値と比較した場合は、横ばいの傾向と言えそうです。

リモート頻度低め企業例

株式会社グランベルホテル(ニュー阿...)、びわ湖大津プリンスホテル(レストラ...)、ぴあ株式会社(ライブチ...)

※過去12ヶ月間の実態が確認されたデータをもとに集計

株式会社グランベルホテル(ニュー阿寒ホテル)

本社所在地:東京都職種系統:販売・接客・サービス系
情報確認時期:過去3ヶ月以内(2026/02/03掲載)
宿泊施設を運営する会社ですので、リモートワークができない仕事、スタッフは多いです。例えば調理場、清掃、フロント、レストラン、予約受付などの仕事は基本的に現場勤務です。

ただ、本社の一部スタッフ、例えば総務や経理、IT課などはリモートワークを取り入れているところもあるようです。宿泊施設内の勤務であれば、リモートワーク環境が減ることはあっても、増えることはないだろうと思います。

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株式会社ローソンエンタテインメント(営業企画部)

本社所在地:東京都職種系統:企画・管理・推進系
情報確認時期:過去1年以内(2026/02/03掲載)
仕事用のスマホとパソコンについては従業員向けの貸与があり、Wi-Fiルーターに関しても希望すれば申請なしで貸与を受けることができます。リモートワークについては実施の曜日が厳密には決まっておらず、週に1日、自分が使いたい日を事前にチームに共有しておけば問題はないです。その他、もし体調不良の日がある時は追加で利用が可能です。

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びわ湖大津プリンスホテル(レストランサービス部門)

本社所在地:滋賀県職種系統:販売・接客・サービス系
情報確認時期:過去3ヶ月以内(2026/01/29掲載)
レストランサービスを行う部門であり、接客・調理・店舗の運営が主な業務になるため、原則としてリモートワークは実施されていません。業務の特性上、現場での対応やチーム連携が不可欠であり、コロナ禍の自粛期間中においても感染対策を徹底した形で出社勤務を継続していました。そのため、在宅勤務やその関連手当なども回答できませんでした。

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沖縄ワタベウェディング株式会社(事業開発部)

本社所在地:沖縄県職種系統:企画・管理・推進系
情報確認時期:過去3年以内(2026/01/22掲載)
方針としては原則出社です。ただ、コロナ禍の時のリモートワーク導入の流れから、事情によっては許容される場合もあります。会社からPCの貸与はあり、そのPCを使ってリモートワークを行っていました。

近年、ミーティング自体はオンラインでも可能なため、事情があって出社できない時にも働くことができる1つの手段としては良いかと思います。

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株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド(セールス&マーケティング部)

本社所在地:東京都職種系統:マーケティング・広報系
情報確認時期:過去半年以内(2026/01/21掲載)
お客様の接客を行う部門もある会社のため、原則的には事務部門も出社しています。リモートワークの活用に関してはご家庭の事情など、やむを得ない理由がある時のみ認められています。実際にリモートワークをしている方はお一人いらっしゃいますが、頻度は週に一度のみで、事前に関係部署への申請も行なっておられました。

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ぴあ株式会社(ライブチケッティング事務局/チケッティングオペレーション部)

本社所在地:東京都職種系統:販売・接客・サービス系
情報確認時期:過去半年以内(2026/01/21掲載)
特に大きな出来事があった訳ではないものの、以前と比較するとリモートワークがやりずらい環境になった気がします。リモートワークを行う時は事前に所属グループのリーダーに申告し、許可を得た上で行う必要があります。

備品類の貸与は特になく、貸与されているノートパソコンとスマホを自宅へ持ち帰って作業する流れです。その他、業務にあたって必要なものは事前に自分で持ち帰るなどして用意しておく必要があります。

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株式会社THINKフィットネス(会社全体)

本社所在地:東京都
情報確認時期:過去半年以内(2026/01/14掲載)
基本的にリモートワークはNGでした。ただ、既存の社員の中で遠方に引っ越すケースがあり、その時にリモートワークが認められたケースはありました。稀に代表の判断で許可しているケースもあったようですが、正式な社内規定の範囲ではないと思います。

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一般社団法人東京アメリカンクラブ(接客/カスタマーサポート)

本社所在地:東京都職種系統:販売・接客・サービス系
情報確認時期:過去5年以内(2026/01/14掲載)
基本的に電話やメールに加え、対面という形でお客様と接する仕事ですし、シフト勤務の体制でもあったため、リモートワークという働き方はできなかったです。パソコンも自分専用のものではなく、社用のパソコンを共用で使っていた状況なので、持ち帰って仕事に使うということもありませんでした。

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ワタベウェディング株式会社(事業開発部)

本社所在地:京都府職種系統:企画・管理・推進系
情報確認時期:過去3年以内(2026/01/14掲載)
コロナ禍をきっかけに原則出社ではあるものの、リモートワークを行える環境はできました。私の場合は家庭と仕事の両立にあたり、子どもの体調不良で出社が難しい期間に自宅作業を許可して頂きました。周囲では帰省期間に急遽仕事が入ってしまった時にリモートワークで対応する社員もいました。

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JR東日本びゅうツーリズム&セールス(法人販売部)

本社所在地:東京都職種系統:営業・セールス系
情報確認時期:過去半年以内(2026/01/11掲載)
2025年度から部内においてリモートワーク体制の整備が始まり、今後は月のリモートワーク回数の上限が撤廃される見込みです。他の部門に関しては業務の性質上、リモートワークの実施が厳しいところもありますが、法人販売部門は在宅勤務、営業活動を含めてリモートワークが推奨される方針へと舵を切っています。

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